1. 荷美汇以荷美巴士形式为顾客提供海淘拼单平台，并根据后台数据对发起人（以下称之为“老司机”）和参与者（以下称之为“搭车者”或“乘客”）做出信誉验证和资格确认，同时，对荷美巴士发车以及确认签收以前的交易过程监管，但不对老司机与搭车者之间的个人纠纷承担责任。

2. 凡参与者，均可自愿选择做发起人（老司机）或者搭车者（乘客），无论是老司机还是搭车者，都有发起或参与搭车的权利，同时，也有放弃或者下车的权利，但无论以什么方式退出，均须在荷美巴士的候车期间提出，点击放弃或更换车辆，否则，将会有不良记录，影响到以后在荷美巴士平台开车或者搭车。

3. 为避免欺诈和纠纷，无论是老司机还是搭车者，自己选择购买的商品以及分摊后的运费在购买商品确认提交订单后，根据订单注明的金额均须自己再荷美汇网站支付，不得以任何理由要求其他人付款，对于个人随意私下允许的代付款并因此产生纠纷，参与者同意荷美汇不对此承担任何责任。

4. 每辆荷美巴士均由老司机掌控，并有权利查看搭车者购买的商品和数量，接受是否接受搭乘，有权利拒绝搭车者的搭乘要求，搭车者在被老司机拒绝后，可以选择搭乘其他荷美巴士，但不得以被拒绝作为理由投诉老司机，同样，搭车者可选择任何一辆在荷美巴士候车区内的荷美巴士，也可以请求上车后购物在被老司机确认前选择下车，或重新选择其他荷美巴士，老司机同样不得以搭车者选择下车作为投诉理由。

5. 荷美巴士可享有购物折扣优惠，具体优惠级别根据老司机的荷美会员级别计算，无论搭车者自己的荷美会员是什么级别，在参加搭车后，参与该辆荷美巴士在荷美汇网站的购物折扣，所有搭车者均按照老司机的荷美会员级别执行，不可以提出异议。

6. 荷美汇对于发出的每一个国际邮包，在配货包装时均会根据购买物品类别随箱赠送不同的礼物，荷美巴士所产生的国际邮包也同样有礼物，此礼物可由老司机收件后自己留用，或者随意分配给搭车者，由老司机收件分配时自主决定，荷美汇不做任何干涉，搭车者须明白确认并同意，亦不得以老司机未分配礼物作为投诉理由或指责荷美汇。

7. 老司机在发起活动时，须注明愿意承担后续的服务，比如确认、追踪、收件、签收、分拆、点验以及分配，分配方式等老司机特殊服务（除了分配方式是可以自己二选一或同时勾选以外，其他列表都是默认的必须项目），分配方式可以选择“同城自提”，或者“再次包装后短途快递”，或者两种方式都提供，涉及到收货后再产生的短途快递费用，由老司机和搭车者自行沟通联系并支付收取，不得以任何理由拒绝发货、取货或者拒绝支付短途快递费用，否则一经产生投诉在确认后，责任方将会留下不良记录，以后将无法再参加荷美巴士活动。

8. 因为老司机将会提供较多的后续服务，所以，每个荷美巴士产生的所有购物积分，都会归发车的老司机所有，同时，每个参与搭车购物的乘客，每购买一个商品，均须给老司机支付人民币1元作为车费，同时，由荷美汇额外给老司机奖励人民币2元（即搭车者每购买一个商品，老司机可以获得人民币3元，累加），此项收入作为荷美巴士车费归老司机所有，在该辆荷美巴士发运完成后，该辆荷美巴士所获得的购物积分以及搭车费，由系统划入老司机荷美汇的账户余额，以酬谢老司机提供的后续服务，搭车者不得对此提出异议。

9. 每辆荷美巴士发车后产生的国际邮包，在发送至老司机收件地址以前，损毁以及灭失的物流安全风险由荷美汇指定的国际承运商负责，邮包产生损毁或者灭失时，由老司机作为代表和荷美汇客服反馈并由荷美汇联系国际承运商索赔处理，但邮包送达收件签收后，进行再次包装后短途物流发送时发生损毁或者灭失或其他意外，则老司机和搭车者均同意和荷美汇无关，由老司机和具体短途快递的承运商协商赔偿并赔付搭车者。

10. 任何从中国境外发出的国际邮包，在中国海关清关时，均有可能会产生关税或者被拦截甚至退运的风险，凡参与者，均须明白荷美汇告知的可能性，如果产生关税时，由老司机和该辆荷美巴士的所有搭车者自行协商分摊，并根据便利条件，由老司机或老司机指定的搭车者缴纳，但不得以任何理由拒收或者拒绝支付关税，并自行承担被中国海关拦截退运的风险。

11. 无论是老司机还是搭车者，在参与的荷美巴士发车并在所订购商品收取后，除了对商品进行评论外，还均有对对方评价的权利，所有参与者必须如实评价，以对后来参与的荷美汇会员产生积极的参考借鉴作用，凡是虚构事实的负面评论，在荷美汇接到相关的抗诉后会协助调查，一经查实，会确认投诉，或驳回并对责任方予以信誉标记，有不良标记者将不得再参与荷美巴士活动。

12. 荷美温馨提示，任何非荷美汇监管的交易均有可能产生纠纷，无论是老司机还是搭车者，均须明白，在邮包从荷美汇发出后，荷美汇实际上已经失去了对于邮包的实际掌控，所以，无论是老司机还是搭车者，请在开车前务必互相联系沟通好，以免产生不愉快的纠纷。